Negoziare è un comportamento insito dell’uomo, può coinvolge due o più individui (o più gruppi di persone) che comunicano ed interagiscono attivamente con lo scopo di raggiungere un accordo in merito a qualcosa. In termini pratici la negoziazione (ad link) si fonda su un’attività di scambio, al fine di generare un accordo che appaghi più possibile i soggetti coinvolti.

Che sia utilizzata per sedare prontamente ogni tipo di conflitto nella vita quotidiana o per la corretta gestione delle relazioni interpersonali sul posto di lavoro, come per portare a termine con successo una trattativa commerciale o gestire clienti “difficili”, o anche per la corretta gestione dei rapporti tra azienda e sindacato, la conoscenza di strumenti e tecniche negoziali si rivela determinante per la conclusione positiva dell’accordo.

Negoziazione e corsi e tecniche
Negoziazione, corsi e tecniche. Photo credit: Pixabay

L’ambizione personale (o professionale), il numero di soggetti coinvolti, il livello di problematicità affrontata, sono solo alcuni dei parametri che possono influenzare una negoziazione e che possono portare ad incappare in una serie di ostacoli a livello realizzativo, conseguentemente in situazioni conflittuali. Il modo per aggirare questi ostacoli ed arrivare rapidamente, in modo efficace ed efficiente, al risultato finale è applicare le regole di una buona negoziazione.

Perché è utile migliorare le proprie capacità seguendo un buon corso di negoziazione?

Come ogni dote umana vi sarà certamente chi è più o meno portato alla negoziazione: talento, istinto, esperienza, uniti ad un carattere particolarmente empatico e doti di leadership, aiutano a “governare” situazioni difficili. Ma a volte le qualità personali  non bastano e devono essere affiancate da competenze e conoscenza che possano rendere una strategia efficace e produttiva.  La scelta di migliorare queste competenze fondamentali si rivela spesso vincente e per diventare abili negoziatori si deve puntare sulla frequenza di un buon corso di negoziazione, che garantisca una specifica formazione e preparazione per arrivare al tavolo negoziale avendo le capacità richieste per affrontare situazioni sempre diverse e gestire i conflitti.

Scotwork Italia offre corsi di negoziazione (ad link) che mirano a fornire una strategia direzionale per accrescere il proprio business. Ogni anno l’azienda individua, nei 105 Paesi in cui opera, le pratiche negoziali che incidono in maniera determinante sui top influencer: Imprenditori, Manager di Vendita, Manager degli Acquisti, Manager di Marketing. A fronte di lamentele, disservizi e difficoltà ad ottenere prezzi e volumi migliori, cambi improvvisi delle condizioni richieste e del personale, che intaccano negativamente il business, Scotwork si impegna a trasformare i punti deboli in punti forza così che si possa puntare ad una crescita proficua.

Il programma avanzato Scotwork Advancing Negotiation Skills è accreditato CPD Standard Office (Continuing professional development). I corsi sono rivolti a imprenditori di piccole imprese e a middle Manager: acquisti, vendite,business development. Il corso dura 28 ore divise in 3 giornate che alternato attività pratica all’attività teorica. L’azienda ha formato oltre 300.000 persone in 6 Continenti con rapporto one to one, offrendo i migliori tool di diagnostica, planning ed e-learning digitali con i quali potersi aggiornare e trovare soluzioni a problemi che sembrano apparentemente insormontabili. Molto utile ed apprezzato dai corsisti il servizio di hotline che rimane a disposizione del cliente che potrà contattare il proprio tutor e ricevere suggerimenti alternativi ai problemi concreti.



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